Вопрос: ▶Что такое программа для вышивки?

✅Это специальная программа для вышивальной машины, которая разрабатывается при помощи специализированного программного обеспечения, и может занимать от нескольких часов, до нескольких дней, в зависимости от сложности макета. Программа вышивки разрабатывается на основе утвержденного клиентом макета, один раз.

________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶Что нужно для создания вышивки?

   ✅Для вышивки Вашего логотипа , рисунка, надписи необходимо:

  • Макет, или рисунок в любом распространенном формате (JPG, CDR, Corel, PDF)
  • Нарисованный на бумаге, на ткани, напечатанный в журнале и т. д.
  • Четкие изображения Вашей желаемой вышивки
  • Дать техническое задание на разработку макета (орнамента) нашему дизайнеру. 
  • Необходимо знать точные размеры вышивки
  • Цвета ниток
  • Цвет и вид ткани, на которой будет производится вышивка.

________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶На каких материалах можно сделать вышивку?

✅Мы можем сделать вышивку на любых материалах, за исключением тех, которые нельзя прошить иглой

  • грубая кожа
  • плотная прорезиненная ткань

✌Для вышивки на трикотажных, махровых, велюровых тканях, с длинным ворсом используется специальный материал, чтобы вышивка не «проваливалась» и не смещалась.

____________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶Можно ли сделать вышивку на готовых изделиях?

✅Наше оборудование позволяет вышивать на готовых изделиях

Не на всех деталях одежды можно вышить.

  • Рукава - это будет возможно только если распороть стачивающие швы.
  • Карманы - это будет возможно только если распороть стачивающие швы. 

Вышивка на одежде всегда занимает больше времени, поэтому она намного дороже. Мы рекомендуем  нашим клиентам прибегать к этому варианту в крайних случаях, лучше заказывать вышивку на крое.

________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶Можно ли сделать дешевле стоимость вышивки?

✅Возможности всегда есть.

  • Сэкономить можно на количестве стежков
  • На разновидностях застилов (татами - более плотный, сатин менее ).
  • В некоторых случаях может быть использована аппликация.

Мы всегда предлагаем оптимальные варианты по качеству и цене. Выбор за вами.

____________________________________________________________________________________________________________

 Вопрос: ▶Сколько времени занимает выполнение заказа?

✅Если программы нет и ее надо будет разрабатывать , то на выполнение среднего по объему заказа потребуется до 7 дней.

В это время входит

  • Разработка и согласование образца вышивки (2-3 дня)
  • Непосредственно сама вышивка (занимает от 3 до 4-х дней).
  • При повторных заказах используется уже существующая программа вышивки, и сроки изготовления сокращаются до 3-4 дней.

Существует возможность срочного выполнения заказа за дополнительную оплату.

  • Выполнение заказа до 1 суток – доплата 100%
  • Выполнение заказа за 2 суток – 50% к базовой стоимости.

________________________________________________________________________________________________________________

 Вопрос: ▶Если нужно вышить срочно?

✅Такая услуга у нас есть.

  • Стоимость срочной вышивки увеличивается в два раза, если нужно вышить за одни сутки
  • На 50% - если нужно сделать вышивку за 2 суток.

________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶Как проконтролировать выполнение заказа? узнать стадию выполнения заказа?

✅За каждым заказчиком (клиентом) закреплен личный персональный менеджер.

  • Менеджер, в удобной для вас форме, передает нужную для вас информацию о ходе выполнения заказа.
  • Мы поддерживаем обратную связь с клиентами по телефону, электронной почте, скайпу.
  • Также используем  Viber
  • Все телефоны, адреса указаны на сайте, в разделе «Контакты».

________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос: ▶Как можно оплатить заказ?

✅Мы предусмотрели все возможные и удобные формы оплаты для наших клиентов.

  • Наличными вы можете рассчитаться в нашем офисе
  • Через курьера (при доставке продукции)
  • Оплатить через терминал Приватбанка на бизнес карту предпринимателя.
  • Также вы можете оплатить безналичными средствами на расчетный счет, как с НДС, так и без НДС.

Мы предоставляем все необходимые документы для отчетности (расходные накладные, акты выполненных работ, чеки и т. д.)

________________________________________________________________________________________________________________

 Вопрос: ▶С кем я могу проконсультироваться?

✅Вы можете пообщаться с нашими менеджерами, которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.

  • +38 097 521 21 29  Viber Чеботарева Наталья
  • +38 099 752 05 75   Viber Скляр Анна
  • Приехать в гости г. Харьков, ул. Шевченко, 235

________________________________________________________________________________________________________________